Politique d'annulation

Nous vous demandons d'aviser au moins 48 heures (2 jours ouvrables) avant l'heure prévue de votre rendez-vous. Cette politique est en place pour vous éviter des frais d'annulation.

Toute annulation de rendez-vous doit être faite par téléphone seulement, au 819-238-7224.

Lorsque vous prenez un rendez-vous, cette plage horaire vous est exclusivement réservée et est préparée pour vous offrir un service de qualité. Cette préparation représente un coût financier et organisationnel.

Nous comprenons que des événements incontrôlables surviennent. C'est pourquoi nous demandons, dans la mesure du possible, un préavis d'au moins 48 heures ouvrables pour tout changement de rendez-vous.

À défaut de fournir un tel avis, des frais de 60 $ vous seront facturés.

Merci de votre compréhension.